IdelerTime - Forbedr din tids­registrering

1. En oversigt over databeskyttelse

Generelle oplysninger

De følgende oplysninger giver dig et lettilgængeligt overblik over, hvad der sker med dine personoplysninger, når du besøger dette websted. Begrebet "persondata" omfatter alle data, der kan bruges til at identificere dig personligt. For detaljerede oplysninger om emnet databeskyttelse bedes du læse vores databeskyttelseserklæring, som vi har inkluderet under denne kopi.

Registrering af data på dette websted

Hvem er ansvarlig for registreringen af data på dette websted (dvs. den "dataansvarlige")?

Dataene på denne hjemmeside behandles af hjemmesidens operatør, hvis kontaktoplysninger er tilgængelige under afsnittet "Oplysninger om den ansvarlige part (kaldet den "dataansvarlige" i GDPR)" i denne privatlivspolitik.

Hvordan registrerer vi dine data?

Vi indsamler dine data som følge af, at du deler dine data med os. Det kan f.eks. være oplysninger, du indtaster i vores kontaktformular.

Andre data registreres automatisk af vores IT-systemer, eller efter at du har givet dit samtykke til registreringen under dit besøg på webstedet. Disse data omfatter primært tekniske oplysninger (f.eks. webbrowser, operativsystem eller tidspunkt for adgang til webstedet). Disse oplysninger registreres automatisk, når du går ind på denne hjemmeside.

Hvilke formål bruger vi dine data til?

En del af oplysningerne genereres for at garantere en fejlfri levering af webstedet. Andre data kan bruges til at analysere dine brugermønstre. Hvis der kan indgås eller indledes kontrakter via webstedet, behandles de overførte data også til kontrakttilbud, ordrer eller andre ordreforespørgsler.

Hvilke rettigheder har du med hensyn til dine oplysninger?

Du har til enhver tid ret til at modtage oplysninger om kilde, modtagere og formål med dine arkiverede personoplysninger uden at skulle betale et gebyr for sådanne oplysninger. Du har også ret til at kræve, at dine data bliver rettet eller slettet. Hvis du har givet samtykke til databehandling, har du til enhver tid mulighed for at tilbagekalde dette samtykke, hvilket vil påvirke al fremtidig databehandling. Desuden har du ret til at kræve, at behandlingen af dine data begrænses under visse omstændigheder. Desuden har du ret til at indgive en klage til det kompetente tilsynsorgan.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om dette eller andre databeskyttelsesrelaterede emner.

2. Generelle oplysninger og obligatoriske oplysninger

Beskyttelse af personoplysninger

Operatørerne af dette websted og dets sider tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. Derfor håndterer vi dine personlige data som fortrolige oplysninger og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesbestemmelser og denne databeskyttelseserklæring.

Når du bruger dette websted, indsamles der en række personlige oplysninger. Personlige data omfatter data, der kan bruges til at identificere dig personligt. Denne databeskyttelseserklæring forklarer, hvilke data vi indsamler, samt hvilke formål vi bruger disse data til. Den forklarer også, hvordan og til hvilket formål oplysningerne indsamles.

Vi gør dig hermed opmærksom på, at overførsel af data via internettet (dvs. via e-mailkommunikation) kan være udsat for sikkerhedshuller. Det er ikke muligt at beskytte data fuldstændigt mod tredjepartsadgang.

Oplysninger om den ansvarlige part (kaldet "controller" i GDPR)

Den ansvarlige for databehandlingen på dette websted er:

Ideler IT-Service GmbH
Geschäftsführer / Inhaber: Bernd Ideler
Bahnhofstr. 53a
27612 Loxstedt

Telefon: 04744-731979-0
E-mail: info@idelertime.de

Den dataansvarlige er den fysiske person eller juridiske enhed, der alene eller sammen med andre træffer beslutninger om formål og midler til behandling af personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser osv.).

Varighed af opbevaring

Medmindre der er angivet en mere specifik opbevaringsperiode i denne privatlivspolitik, vil dine personoplysninger forblive hos os, indtil det formål, de blev indsamlet til, ikke længere gælder. Hvis du fremsætter en berettiget anmodning om sletning eller tilbagekalder dit samtykke til databehandling, vil dine data blive slettet, medmindre vi har andre juridisk tilladte grunde til at opbevare dine personlige data (f.eks. skatte- eller handelsretlige opbevaringsperioder); i sidstnævnte tilfælde vil sletningen finde sted, når disse grunde ophører med at gælde.

Generelle oplysninger om retsgrundlaget for databehandlingen på dette websted

Hvis du har givet dit samtykke til databehandling, behandler vi dine personoplysninger på grundlag af art. 6(1)(a) GDPR eller Art. 9 (2)(a) GDPR, hvis særlige kategorier af data behandles i henhold til art. 9 (1) DSGVO. I tilfælde af udtrykkeligt samtykke til overførsel af personoplysninger til tredjelande er databehandlingen også baseret på art. 49 (1)(a) GDPR. Hvis du har givet samtykke til lagring af cookies eller til adgang til oplysninger i din slutenhed (f.eks. via enhedens fingeraftryk), er databehandlingen desuden baseret på § 25 (1) TDDDG. Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes. Hvis dine data er nødvendige til opfyldelse af en kontrakt eller til gennemførelse af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse, behandler vi dine data på grundlag af art. 6(1)(b) GDPR. Hvis dine data er nødvendige for at opfylde en juridisk forpligtelse, behandler vi dem desuden på grundlag af art. 6(1)(c) GDPR. Desuden kan databehandlingen udføres på grundlag af vores legitime interesse i henhold til art. 6(1)(f) GDPR. Oplysninger om det relevante retsgrundlag i hvert enkelt tilfælde findes i de følgende afsnit i denne privatlivspolitik.

Modtagere af personoplysninger

Inden for rammerne af vores forretningsaktiviteter samarbejder vi med forskellige eksterne parter. I nogle tilfælde kræver dette også overførsel af personoplysninger til disse eksterne parter. Vi videregiver kun personoplysninger til eksterne parter, hvis dette er påkrævet som led i opfyldelsen af en kontrakt, hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre det (f.eks. videregivelse af data til skattemyndigheder), hvis vi har en legitim interesse i videregivelsen i henhold til art. 6 (1)(f) GDPR, eller hvis et andet retsgrundlag tillader videregivelse af disse data. Når vi bruger databehandlere, videregiver vi kun personoplysninger om vores kunder på grundlag af en gyldig kontrakt om databehandling. I tilfælde af fælles behandling indgås en fælles behandlingsaftale.

Tilbagekaldelse af dit samtykke til behandling af data

En lang række databehandlingstransaktioner er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan også til enhver tid tilbagekalde ethvert samtykke, du allerede har givet os. Dette berører ikke lovligheden af enhver dataindsamling, der fandt sted før din tilbagekaldelse.

Ret til at gøre indsigelse mod indsamling af data i særlige tilfælde; ret til at gøre indsigelse mod direkte reklame (art. 21 GDPR)

I TILFÆLDE AF, AT DATA BEHANDLES PÅ GRUNDLAG AF ART. 6(1)(E) ELLER (F) GDPR, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER BASERET PÅ GRUNDE, DER UDSPRINGER AF DIN UNIKKE SITUATION. DETTE GÆLDER OGSÅ FOR ENHVER PROFILERING BASERET PÅ DISSE BESTEMMELSER. FOR AT BESTEMME DET JURIDISKE GRUNDLAG, SOM ENHVER BEHANDLING AF DATA ER BASERET PÅ, BEDES DU KONSULTERE DENNE DATABESKYTTELSESERKLÆRING. HVIS DU GØR INDSIGELSE, VIL VI IKKE LÆNGERE BEHANDLE DINE BERØRTE PERSONOPLYSNINGER, MEDMINDRE VI ER I STAND TIL AT FREMLÆGGE TVINGENDE BESKYTTELSESVÆRDIGE GRUNDE TIL BEHANDLINGEN AF DINE DATA, DER OPVEJER DINE INTERESSER, RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER HVIS FORMÅLET MED BEHANDLINGEN ER AT GØRE KRAV PÅ, UDØVE ELLER FORSVARE JURIDISKE RETTIGHEDER (INDSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21(1) GDPR).

HVIS DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLES MED HENBLIK PÅ DIREKTE REKLAME, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE BERØRTE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ SÅDAN REKLAME. DETTE GÆLDER OGSÅ FOR PROFILERING I DET OMFANG, DET ER FORBUNDET MED SÅDAN DIREKTE REKLAME. HVIS DU GØR INDSIGELSE, VIL DINE PERSONOPLYSNINGER EFTERFØLGENDE IKKE LÆNGERE BLIVE BRUGT TIL DIREKTE REKLAMEFORMÅL (INDSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21(2) GDPR).

Ret til at indgive en klage til det kompetente tilsynsorgan

I tilfælde af overtrædelser af GDPR har registrerede ret til at indgive en klage til et tilsynsorgan, især i den medlemsstat, hvor de normalt har deres bopæl, arbejdsplads eller på det sted, hvor den påståede overtrædelse fandt sted. Retten til at indgive en klage gælder uanset eventuelle andre administrative eller retslige procedurer, der er tilgængelige som retsmidler.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at få data, som vi behandler automatisk på grundlag af dit samtykke eller til opfyldelse af en kontrakt, udleveret til dig eller til en tredjepart i et almindeligt, maskinlæsbart format. Hvis du skulle kræve direkte overførsel af data til en anden dataansvarlig, vil dette kun ske, hvis det er teknisk muligt.

Oplysninger om, berigtigelse og sletning af data

Inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser har du til enhver tid ret til at kræve oplysninger om dine arkiverede persondata, deres kilde og modtagere samt formålet med behandlingen af dine data. Du kan også have ret til at få dine data rettet eller slettet. Hvis du har spørgsmål om dette emne eller andre spørgsmål om persondata, er du altid velkommen til at kontakte os.

Ret til at kræve begrænsninger i behandlingen

Du har ret til at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. For at gøre dette kan du til enhver tid kontakte os. Retten til at kræve begrænsning af behandlingen gælder i følgende tilfælde:

Hvis du har begrænset behandlingen af dine personlige data, må disse data - med undtagelse af deres arkivering - kun behandles med dit samtykke eller for at hævde, udøve eller forsvare juridiske rettigheder eller for at beskytte andre fysiske personers eller juridiske enheders rettigheder eller af vigtige samfundsinteresser, der er anført af Den Europæiske Union eller et EU-medlemsland.

SSL- og/eller TLS-kryptering

Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, såsom indkøbsordrer eller forespørgsler, som du sender til os som webstedsoperatør, bruger dette websted enten et SSL- eller et TLS-krypteringsprogram. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved at kontrollere, om adresselinjen i browseren skifter fra "http://" til "https://", og også ved at låseikonet vises i browserlinjen.

Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.

Krypterede betalingstransaktioner på denne hjemmeside

Hvis du er forpligtet til at dele dine betalingsoplysninger (f.eks. kontonummer, hvis du giver os bemyndigelse til at debitere din bankkonto) med os, efter at du har indgået en gebyrbaseret kontrakt med os, er disse oplysninger nødvendige for at behandle betalinger.

Betalingstransaktioner ved hjælp af almindelige betalingsmetoder (Visa/MasterCard, debitering af din bankkonto) behandles udelukkende via krypterede SSL- eller TLS-forbindelser. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved at kontrollere, om adresselinjen i browseren skifter fra "http://" til "https://" og også ved udseendet af låseikonet i browserlinjen.

Hvis kommunikationen med os er krypteret, vil tredjeparter ikke være i stand til at læse de betalingsoplysninger, du deler med os.

3. Registrering af data på denne hjemmeside

Cookies

Vores websites og sider bruger det, der i branchen kaldes "cookies". Cookies er små datapakker, der ikke gør skade på din enhed. De gemmes enten midlertidigt i løbet af en session (sessionscookies), eller de arkiveres permanent på din enhed (permanente cookies). Sessionscookies slettes automatisk, når du afslutter dit besøg. Permanente cookies forbliver arkiveret på din enhed, indtil du aktivt sletter dem, eller de automatisk slettes af din webbrowser.

Cookies kan udstedes af os (førstepartscookies) eller af tredjepartsvirksomheder (såkaldte tredjepartscookies). Tredjepartscookies gør det muligt at integrere visse tjenester fra tredjepartsvirksomheder på websteder (f.eks. cookies til håndtering af betalingstjenester).

Cookies har mange forskellige funktioner. Mange cookies er teknisk vigtige, da visse webstedsfunktioner ikke ville fungere uden disse cookies (f.eks. indkøbskurvfunktionen eller visning af videoer). Andre cookies kan bruges til at analysere brugeradfærd eller til salgsfremmende formål.

Cookies, der er nødvendige for udførelsen af elektroniske kommunikationstransaktioner, for levering af visse funktioner, du ønsker at bruge (f.eks. til indkøbskurvfunktionen), eller dem, der er nødvendige for optimering (krævede cookies) af hjemmesiden (f.eks. cookies, der giver målbar indsigt i webpublikummet), gemmes på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. 6(1)(f) GDPR, medmindre der henvises til et andet retsgrundlag. Operatøren af hjemmesiden har en legitim interesse i at gemme de nødvendige cookies for at sikre en teknisk fejlfri og optimeret levering af operatørens tjenester. Hvis du har givet dit samtykke til lagring af cookies og lignende genkendelsesteknologier, sker behandlingen udelukkende på grundlag af det indhentede samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR og § 25, stk. 1 i TDDDG); dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

Du har mulighed for at konfigurere din browser på en sådan måde, at du får besked, hver gang der placeres cookies, og kun tillade accept af cookies i bestemte tilfælde. Du kan også udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt eller aktivere slettefunktionen til automatisk sletning af cookies, når browseren lukkes. Hvis cookies deaktiveres, kan funktionerne på dette websted være begrænsede.

Hvilke cookies og tjenester, der bruges på dette websted, kan findes i denne privatlivspolitik.

Serverens logfiler

Udbyderen af dette websted og dets sider indsamler og gemmer automatisk oplysninger i såkaldte serverlogfiler, som din browser automatisk kommunikerer til os. Oplysningerne omfatter:

Disse data slås ikke sammen med andre datakilder.

Disse data registreres på grundlag af art. 6(1)(f) GDPR. Operatøren af webstedet har en legitim interesse i den teknisk fejlfri afbildning og optimering af operatørens websted. For at opnå dette skal der registreres serverlogfiler.

Kontaktformular

Hvis du sender forespørgsler til os via vores kontaktformular, vil de oplysninger, der er angivet i kontaktformularen, samt eventuelle kontaktoplysninger, der er angivet deri, blive gemt af os for at håndtere din forespørgsel og i tilfælde af, at vi har yderligere spørgsmål. Vi deler ikke disse oplysninger uden dit samtykke.

Behandlingen af disse data er baseret på art. 6(1)(b) GDPR, hvis din anmodning er relateret til udførelsen af en kontrakt, eller hvis det er nødvendigt at udføre foranstaltninger forud for kontraktindgåelse. I alle andre tilfælde er behandlingen baseret på vores legitime interesse i en effektiv behandling af de anmodninger, der er rettet til os (art. 6(1)(f) GDPR) eller på dit samtykke (art. 6(1)(a) GDPR), hvis der er blevet anmodet om dette; samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.

De oplysninger, du har indtastet i kontaktformularen, forbliver hos os, indtil du beder os om at slette dataene, tilbagekalde dit samtykke til arkivering af data, eller hvis formålet med arkiveringen af oplysningerne ikke længere eksisterer (f.eks. efter at vi har afsluttet vores svar på din forespørgsel). Dette berører ikke eventuelle obligatoriske lovbestemmelser, især opbevaringsperioder.

Anmodning via e-mail, telefon eller fax

Hvis du kontakter os via e-mail, telefon eller fax, vil din anmodning, herunder alle resulterende personoplysninger (navn, anmodning), blive gemt og behandlet af os med henblik på at behandle din anmodning. Vi videregiver ikke disse data uden dit samtykke.

Disse data behandles på grundlag af art. 6(1)(b) GDPR, hvis din forespørgsel er relateret til opfyldelsen af en kontrakt eller er nødvendig for udførelsen af foranstaltninger før kontraktindgåelse. I alle andre tilfælde behandles oplysningerne på grundlag af vores legitime interesse i en effektiv håndtering af henvendelser til os (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR) eller på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR), hvis det er blevet indhentet; samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes.

De data, du sender til os via kontaktanmodninger, forbliver hos os, indtil du beder os om at slette dem, tilbagekalder dit samtykke til opbevaring eller formålet med datalagringen bortfalder (f.eks. efter afslutning af din anmodning). Obligatoriske lovbestemmelser - især lovbestemte opbevaringsperioder - forbliver upåvirket.

Kommunikation via WhatsApp

En af de tjenester, vi bruger til kommunikation med vores kunder og andre tredjeparter, er instant messaging-tjenesten WhatsApp. Udbyderen er WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Kommunikationen er krypteret end-to-end (peer-to-peer), hvilket forhindrer WhatsApp eller andre tredjeparter i at få adgang til kommunikationsindholdet. WhatsApp får dog adgang til metadata, der oprettes under kommunikationsprocessen (f.eks. afsender, modtager og tidspunkt). Vi vil også gerne påpege, at WhatsApp har udtalt, at de deler brugernes personlige data med deres amerikanske moderselskab Meta. Yderligere detaljer om databehandling kan findes i WhatsApps privatlivspolitik på: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Brugen af WhatsApp er baseret på vores legitime interesse i at kommunikere så hurtigt og effektivt som muligt med kunder, interesserede parter og andre forretnings- og kontraktpartnere (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR). Hvis der er anmodet om et tilsvarende samtykke, udføres databehandlingen udelukkende på grundlag af samtykket; dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden.

Det kommunikationsindhold, der udveksles mellem dig og os på WhatsApp, forbliver hos os, indtil du beder os om at slette det, tilbagekalder dit samtykke til opbevaring eller det formål, som dataene er gemt til, ophører med at gælde (f.eks. efter at din anmodning er blevet behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser, især opbevaringsperioder, forbliver upåvirkede.

Virksomheden er certificeret i overensstemmelse med "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en aftale mellem EU og USA, som har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder for databehandling i USA. Alle virksomheder, der er certificeret under DPF, er forpligtet til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte udbyderen via følgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Vi bruger WhatsApp i varianten "WhatsApp Business".

Dataoverførsel til USA er baseret på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Detaljer kan findes her: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Vi har konfigureret vores WhatsApp-konti på en sådan måde, at der ikke sker nogen automatisk synkronisering af data med adressebogen på de anvendte smartphones.

Vi har indgået en databehandlingsaftale (DPA) med ovennævnte udbyder.

Kommunikation via Telegram

Vi bruger bl.a. instant messaging-tjenesten Telegram til at kommunikere med kunder og andre tredjeparter. Udbyderen er Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Storbritannien.

Når du kommunikerer via Telegram, sker det via kryptering mellem slutenheden og serveren. Dette forhindrer Telegram eller andre tredjeparter i at få adgang til kommunikationsindholdet.

Ende-til-ende-kryptering er også mulig, men den bruges kun til hemmelige chats. Der er derfor ingen ende-til-ende-kryptering for normale chats.

Når du bruger Telegram, får Telegram adgang til metadata, der genereres under brug og som en del af kommunikationsprocessen (f.eks. afsender, modtager, tidspunkt for beskederne, anvendt enhed, operativsystem, IP-adresse, brugernavn osv.)

Telegram bruges på grundlag af vores legitime interesse i at kommunikere med kunder, interesserede parter og andre tredjeparter så hurtigt og effektivt som muligt (art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR).

Yderligere oplysninger om databehandling kan findes i Telegrams privatlivspolitik på: https://telegram.org/privacy/de.

Microsoft-bookinger

Vores hjemmeside giver dig mulighed for at planlægge aftaler med os. Vi bruger Microsoft Bookings til at booke disse aftaler. Udbyderen er Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/bookings/?view=o365-worldwide.

For at booke en aftale skal du indtaste de ønskede data og den ønskede dato i den medfølgende formular. De indtastede data vil blive brugt til planlægning, gennemførelse og om nødvendigt til opfølgning af aftalen. Aftaledataene gemmes for os på serverne hos Microsoft Bookings, hvis privatlivspolitik du kan se her: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

De data, der registreres på denne måde, gemmes, indtil du beder os om at slette dem, tilbagekalder dit samtykke til arkivering af dine data, eller indtil formålet med arkivering af dataene ikke længere eksisterer. Dette påvirker ikke obligatoriske lovbestemmelser - især dem, der regulerer opbevaringsperioder.

Retsgrundlaget for behandlingen af dataene er art. 6(1)(f) GDPR. Operatøren af hjemmesiden har en legitim interesse i at sikre, at aftaler med kunder og potentielle kunder kan planlægges så let som muligt. Hvis der er opnået passende samtykke, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af art. 6(1)(a) GDPR og § 25 (1) TDDDG, for så vidt som samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger i brugerens slutenhed (f.eks. enhedens fingeraftryk) i henhold til TDDDG. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

Dataoverførsel til USA er baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Detaljer kan findes her: https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Virksomheden er certificeret i overensstemmelse med "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en aftale mellem EU og USA, som har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder for databehandling i USA. Alle virksomheder, der er certificeret under DPF, er forpligtet til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte udbyderen via følgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

4. Analyseværktøjer og annoncering

Matomo

Dette websted bruger open source-webanalysetjenesten Matomo.

Via Matomo kan vi indsamle og analysere data om brugen af vores hjemmeside for hver enkelt besøgende. På den måde kan vi f.eks. finde ud af, hvornår hvilke sidevisninger fandt sted, og fra hvilken region de kom. Derudover indsamler vi forskellige logfiler (f.eks. IP-adresse, henviser, browser og anvendt operativsystem) og kan måle, om vores webstedsbesøgende udfører bestemte handlinger (f.eks. klik, køb osv.).

Brugen af dette analyseværktøj er baseret på art. 6(1)(f) GDPR. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i analysen af brugermønstre for at optimere operatørens webtilbud og annoncering. Hvis der er opnået passende samtykke, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af art. 6(1)(a) GDPR og § 25 (1) TDDDG, for så vidt som samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger i brugerens slutenhed (f.eks. enhedens fingeraftryk) i henhold til TDDDG. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes.

IP-anonymisering

Til analyse med Matomo bruger vi IP-anonymisering. Din IP-adresse forkortes inden analysen, så den ikke længere tydeligt kan henføres til dig.

Hosting

Vi hoster Matomo udelukkende på vores egne servere, så alle analysedata forbliver hos os og ikke sendes videre.

5. Udbydere af e-handel og betalingstjenester

Behandling af kunde- og kontraktdata

Vi indsamler, behandler og bruger personlige kunde- og kontraktdata til etablering, indholdsmæssig tilrettelæggelse og ændring af vores kontraktforhold. Data med personlige referencer til brugen af dette websted (brugsdata) vil kun blive indsamlet, behandlet og brugt, hvis dette er nødvendigt for at gøre det muligt for brugeren at bruge vores tjenester eller kræves til faktureringsformål. Retsgrundlaget for disse processer er art. 6(1)(b) GDPR.

De indsamlede kundedata slettes ved afslutning af ordren eller afslutning af forretningsforholdet og ved udløb af eventuelle eksisterende lovbestemte arkiveringsperioder. Dette berører ikke eventuelle lovbestemte arkiveringsperioder.

Dataoverførsel ved afslutning af kontrakter om tjenester og digitalt indhold

Vi deler kun personoplysninger med tredjeparter, hvis dette er nødvendigt i forbindelse med håndteringen af kontrakten, f.eks. med den finansielle institution, der har til opgave at behandle betalinger.

Enhver yderligere overførsel af data finder ikke sted eller finder kun sted, hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til overførslen. Deling af dine data med tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke, f.eks. til reklameformål, må ikke finde sted.

Grundlaget for behandlingen af data er art. 6(1)(b) GDPR, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller til handlinger forud for kontraktindgåelse.

Betalingstjenester

Vi integrerer betalingstjenester fra tredjepartsvirksomheder på vores hjemmeside. Når du foretager et køb hos os, behandles dine betalingsdata (f.eks. navn, betalingsbeløb, bankkontooplysninger, kreditkortnummer) af betalingstjenesteudbyderen med henblik på betalingsbehandling. For disse transaktioner gælder de respektive kontrakt- og databeskyttelsesbestemmelser for de respektive udbydere. Brugen af betalingstjenesteudbydere er baseret på art. 6(1)(b) GDPR (kontraktbehandling) og af hensyn til en smidig, bekvem og sikker betalingstransaktion (art. 6(1)(f) GDPR). I det omfang, der anmodes om dit samtykke til visse handlinger, gælder art. 6(1)(a) GDPR det juridiske grundlag for databehandling; samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes for fremtiden.

Vi bruger følgende betalingstjenester/udbydere af betalingstjenester inden for rammerne af dette websted:

Stripe

Udbyderen til kunder inden for EU er Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (i det følgende benævnt "Stripe").

Dataoverførsel til USA er baseret på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC). Nærmere oplysninger kan findes her: https://stripe.com/de/privacy og https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Detaljer kan findes i Stripes privatlivspolitik på følgende link: https://stripe.com/de/privacy.

6. Onlinebaserede lyd- og videokonferencer (konferenceværktøjer)

Behandling af data

Vi bruger bl.a. online-konferenceværktøjer til at kommunikere med vores kunder. De værktøjer, vi bruger, er anført i detaljer nedenfor. Hvis du kommunikerer med os via video- eller lydkonference på internettet, vil dine personoplysninger blive indsamlet og behandlet af udbyderen af det pågældende konferenceværktøj og af os. Konferenceværktøjerne indsamler alle oplysninger, som du giver/tilgår for at bruge værktøjerne (e-mailadresse og/eller dit telefonnummer). Desuden behandler konferenceværktøjerne konferencens varighed, start og slut (tidspunkt) for deltagelse i konferencen, antal deltagere og andre "kontekstoplysninger" relateret til kommunikationsprocessen (metadata).

Desuden behandler udbyderen af værktøjet alle de tekniske data, der er nødvendige for behandlingen af onlinekommunikationen. Dette omfatter især IP-adresser, MAC-adresser, enheds-id'er, enhedstype, operativsystemtype og -version, klientversion, kameratype, mikrofon eller højttaler og forbindelsestype.

Hvis indhold udveksles, uploades eller på anden måde gøres tilgængeligt inden for værktøjet, gemmes det også på værktøjsudbyderens servere. Sådant indhold omfatter, men er ikke begrænset til, cloud-optagelser, chat/instantbeskeder, voicemail, uploadede fotos og videoer, filer, whiteboards og andre oplysninger, der deles under brug af tjenesten.

Bemærk venligst, at vi ikke har fuld indflydelse på databehandlingsprocedurerne i de anvendte værktøjer. Vores muligheder bestemmes i høj grad af den respektive udbyders virksomhedspolitik. Yderligere oplysninger om databehandling af konferenceværktøjerne kan findes i databeskyttelseserklæringerne for de anvendte værktøjer, og som vi har anført under denne tekst.

Formål og retsgrundlag

Konferenceværktøjerne bruges til at kommunikere med potentielle eller eksisterende kontraktpartnere eller til at tilbyde visse tjenester til vores kunder (art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR). Desuden tjener brugen af værktøjerne til generelt at forenkle og fremskynde kommunikationen med os eller vores virksomhed (legitim interesse i henhold til art. 6(1)(f) GDPR). I det omfang der er anmodet om samtykke, vil de pågældende værktøjer blive brugt på grundlag af dette samtykke; samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning fra denne dato.

Varighed af opbevaring

Data, der indsamles direkte af os via video- og konferenceværktøjerne, slettes fra vores systemer umiddelbart efter, at du har anmodet os om at slette dem, tilbagekaldt dit samtykke til opbevaring, eller årsagen til opbevaring af dataene ikke længere er gældende. Lagrede cookies forbliver på din slutenhed, indtil du sletter dem. Obligatoriske juridiske opbevaringsperioder forbliver upåvirkede.

Vi har ingen indflydelse på varigheden af opbevaring af dine data, der gemmes af operatørerne af konferenceværktøjerne til deres egne formål. For yderligere oplysninger bedes du kontakte operatørerne af konferenceværktøjerne direkte.

Anvendte konferenceværktøjer

Vi anvender følgende konferenceværktøjer:

Microsoft Teams

Vi bruger Microsoft Teams. Udbyderen er Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. For detaljer om databehandling henvises til Microsoft Teams' privatlivspolitik: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Virksomheden er certificeret i overensstemmelse med "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en aftale mellem Den Europæiske Union og USA, som har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder for databehandling i USA. Alle virksomheder, der er certificeret under DPF, er forpligtet til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte udbyderen via følgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Databehandling

Vi har indgået en databehandlingsaftale (DPA) for brugen af ovennævnte tjeneste. Dette er en kontrakt, der er obligatorisk i henhold til databeskyttelseslovgivningen, og som garanterer, at de kun behandler personoplysninger om vores besøgende på webstedet på grundlag af vores instruktioner og i overensstemmelse med GDPR.

Har du brug for mere information?

Så ring til os på telefonnummer 04744 - 731 979 0 eller send os en e-mail info@idelertime.de