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1. Una panoramica sulla protezione dei dati

Informazioni generali

Le seguenti informazioni vi forniranno una panoramica di facile consultazione su ciò che accadrà con i vostri dati personali quando visiterete questo sito web. Il termine "dati personali" comprende tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sull'argomento della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati, che abbiamo incluso sotto questa copia.

Registrazione dei dati su questo sito web

Chi è il responsabile della registrazione dei dati su questo sito web (ovvero il "responsabile del trattamento")?

I dati di questo sito web vengono elaborati dal gestore del sito, le cui informazioni di contatto sono disponibili nella sezione "Informazioni sul responsabile (indicato come "responsabile del trattamento" nel GDPR)" della presente Informativa sulla privacy.

Come registriamo i vostri dati?

Raccogliamo i vostri dati come risultato della condivisione dei vostri dati con noi. Si tratta, ad esempio, delle informazioni che inserite nel nostro modulo di contatto.

Altri dati saranno registrati dai nostri sistemi informatici automaticamente o dopo che avrete acconsentito alla loro registrazione durante la vostra visita al sito web. Questi dati comprendono principalmente informazioni tecniche (ad esempio, il browser web, il sistema operativo o l'ora di accesso al sito). Queste informazioni vengono registrate automaticamente quando si accede al sito.

Per quali scopi utilizziamo i vostri dati?

Una parte delle informazioni viene generata per garantire la fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare i modelli di utilizzo. Se attraverso il sito web è possibile concludere o avviare contratti, i dati trasmessi verranno elaborati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste d'ordine.

Quali diritti avete per quanto riguarda le vostre informazioni?

Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sull'origine, i destinatari e le finalità dei vostri dati personali archiviati, senza dover pagare un corrispettivo per tale divulgazione. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati. Se avete acconsentito al trattamento dei dati, avete la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento, il che influirà su tutti i futuri trattamenti dei dati. Inoltre, avete il diritto di chiedere che il trattamento dei vostri dati sia limitato in determinate circostanze. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'agenzia di controllo competente.

Non esitate a contattarci in qualsiasi momento se avete domande su questa o altre questioni relative alla protezione dei dati.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di questo sito web e delle sue pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Pertanto, trattiamo i vostri dati personali come informazioni riservate e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

Ogni volta che si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali comprendono i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo vengono raccolti i dati.

Vi informiamo che la trasmissione di dati via Internet (ad es. tramite comunicazioni via e-mail) può essere soggetta a lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Informazioni sul responsabile (indicato come "controllore" nel GDPR)

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Ideler IT-Service GmbH
Geschäftsführer / Abitante: Bernd Ideler
Bahnhofstr. 53a
27612 Loxstedt

Telefono: 04744-731979-0
E-mail: info@idelertime.de

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide le finalità e le risorse per il trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Durata della conservazione

A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico nella presente informativa sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo per cui sono stati raccolti non sarà più valido. In caso di richiesta giustificata di cancellazione o di revoca del consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo la cessazione di tali motivi.

Informazioni generali sulla base giuridica per il trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali in base all'Art. 6 (1)(a) GDPR o Art. 9 (2)(a) GDPR, se vengono elaborate categorie particolari di dati ai sensi dell'Art. 9 (1) DSGVO. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati si basa anche sull'art. 49 (1)(a) GDGVO. 49 (1)(a) GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso alle informazioni nel vostro dispositivo finale (ad esempio, tramite il fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati si basa anche sul § 25 (1) TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b), GD. 6(1)(b) GDPR. Inoltre, se i vostri dati sono necessari per l'adempimento di un obbligo legale, li trattiamo sulla base dell'art. 6(1)(c) GDPR. 6(1)(c) GDPR. Inoltre, il trattamento dei dati può essere effettuato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR. 6(1)(f) GDPR. Le informazioni sulla base giuridica pertinente in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi successivi della presente informativa sulla privacy.

Destinatari dei dati personali

Nell'ambito delle nostre attività commerciali, collaboriamo con diverse parti esterne. In alcuni casi, ciò richiede anche il trasferimento di dati personali a tali soggetti esterni. Comunichiamo i dati personali a soggetti esterni solo se ciò è richiesto nell'ambito dell'adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge a farlo (ad esempio, la comunicazione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo alla divulgazione ai sensi dell'art. 6 (1)(f) GD. 6 (1)(f) GDPR, o se un'altra base legale consente la divulgazione di questi dati. Quando utilizziamo i responsabili del trattamento, divulghiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido sul trattamento dei dati. In caso di elaborazione congiunta, viene stipulato un accordo di elaborazione congiunta.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Un'ampia gamma di operazioni di trattamento dei dati è possibile solo con il vostro esplicito consenso. Potete anche revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete già dato. Ciò non pregiudica la legittimità di qualsiasi raccolta di dati avvenuta prima della revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari; diritto di opposizione alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)

NEL CASO IN CUI I DATI SIANO TRATTATI SULLA BASE DELL'ART. 6(1)(E) O DELL'ART. 21 GDPR. 6(1)(E) O (F) DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA PARTICOLARE SITUAZIONE. CIÒ VALE ANCHE PER QUALSIASI PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. PER DETERMINARE LA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO DEI DATI, SI PREGA DI CONSULTARE LA PRESENTE DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI PRESENTARE MOTIVI VALIDI DI PROTEZIONE PER IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI, CHE PREVALGANO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O SE LO SCOPO DEL TRATTAMENTO È LA RIVENDICAZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21(1) GDPR). 21(1) GDPR).

SE I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FARE PUBBLICITÀ DIRETTA, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È COLLEGATA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI PUBBLICITARI DIRETTI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PARAGRAFO 2, DEL GDPR). 21(2) GDPR).

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'agenzia di controllo, in particolare nello Stato membro in cui hanno abitualmente il domicilio, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo è valido indipendentemente da qualsiasi altro procedimento amministrativo o giudiziario disponibile come ricorso legale.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati da noi elaborati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comune e leggibile a macchina. Qualora doveste richiedere il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Informazioni, rettifica e cancellazione dei dati

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali archiviati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei vostri dati. Potete anche avere il diritto di far rettificare o cancellare i vostri dati. Se avete domande su questo argomento o su qualsiasi altra questione relativa ai dati personali, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.

Diritto di richiedere restrizioni al trattamento

Avete il diritto di richiedere l'imposizione di restrizioni al trattamento dei vostri dati personali. A tal fine, potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento si applica nei seguenti casi:

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi - ad eccezione della loro archiviazione - potranno essere trattati solo con il vostro consenso o per rivendicare, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di altre persone fisiche o giuridiche o per importanti motivi di interesse pubblico citati dall'Unione Europea o da uno Stato membro dell'UE.

Crittografia SSL e/o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini di acquisto o le richieste che ci inviate in qualità di operatori del sito web, questo sito utilizza un programma di crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata controllando se la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e anche dalla comparsa dell'icona del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento criptate su questo sito web

Se siete obbligati a condividere con noi le vostre informazioni di pagamento (ad esempio il numero di conto corrente se ci autorizzate ad addebitare il vostro conto bancario) dopo aver stipulato con noi un contratto a pagamento, queste informazioni sono necessarie per elaborare i pagamenti.

Le transazioni di pagamento che utilizzano le modalità più comuni (Visa/MasterCard, addebito sul conto bancario) vengono elaborate esclusivamente tramite connessioni criptate SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata verificando se la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e anche dalla comparsa dell'icona del lucchetto nella riga del browser.

Se la comunicazione con noi è criptata, i terzi non saranno in grado di leggere le informazioni di pagamento che condividete con noi.

3. Registrazione dei dati su questo sito web

I cookie

I nostri siti web e le nostre pagine utilizzano i cosiddetti "cookie", piccoli pacchetti di dati che non danneggiano il vostro dispositivo. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o archiviati in modo permanente sul vostro dispositivo (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente una volta terminata la visita. I cookie permanenti rimangono archiviati sul vostro dispositivo fino a quando non li cancellate attivamente, oppure vengono eliminati automaticamente dal vostro browser web.

I cookie possono essere emessi da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di alcuni servizi di società terze nei siti web (ad esempio, i cookie per la gestione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente essenziali, in quanto alcune funzioni del sito web non funzionerebbero in assenza di questi cookie (ad esempio, la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o per scopi promozionali.

I cookie necessari per l'esecuzione di transazioni di comunicazione elettronica, per l'erogazione di determinate funzioni desiderate dall'utente (ad esempio, per la funzione del carrello della spesa) o quelli necessari per l'ottimizzazione (cookie obbligatori) del sito web (ad esempio, i cookie che forniscono informazioni misurabili sull'audience del web) saranno memorizzati sulla base dell'Art. 6(1(f) GD. 6(1)(f) GDPR, a meno che non venga citata una base giuridica diversa. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per garantire una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei servizi del gestore. Se è stato richiesto il vostro consenso alla memorizzazione dei cookie e di tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base del consenso ottenuto (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e § 25, par. 1 TDDDG); tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Avete la possibilità di impostare il vostro browser in modo tale da essere avvisati ogni volta che vengono inseriti dei cookie e di consentire l'accettazione dei cookie solo in casi specifici. Potete anche escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale o attivare la funzione di cancellazione per l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, le funzioni di questo sito web potrebbero essere limitate.

I cookie e i servizi utilizzati in questo sito web sono riportati nella presente informativa sulla privacy.

File di log del server

Il fornitore di questo sito web e delle sue pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci comunica automaticamente. Le informazioni comprendono:

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

Questi dati vengono registrati sulla base dell'Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla rappresentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del sito web del gestore. A tal fine è necessario registrare i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il nostro modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo di contatto e i dati di contatto ivi riportati saranno da noi memorizzati al fine di gestire la vostra richiesta e in caso di ulteriori domande. Non condivideremo queste informazioni senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'Art. 6(1)(b) GDPR, se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o se è necessario eseguire misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'effettivo trattamento delle richieste che ci vengono rivolte (Art. 6(1)(f) GDPR) o sul vostro consenso (Art. 6(1)(a) GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Le informazioni inserite nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellare i dati, di revocare il vostro consenso all'archiviazione dei dati o se lo scopo per cui le informazioni vengono archiviate non esiste più (ad esempio, dopo aver concluso la nostra risposta alla vostra richiesta). Ciò non pregiudica eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'Art. 6(1)(b) GDPR se la vostra richiesta è legata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, i dati vengono trattati sulla base del nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono sottoposte (Art. 6(1)(f) GDPR) o sulla base del vostro consenso (Art. 6(1)(a) GDPR) se è stato ottenuto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati che ci avete inviato tramite richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ne richiedete la cancellazione, non revocate il vostro consenso alla memorizzazione o non decade lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. dopo il completamento della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.

Comunicazione via WhatsApp

Per comunicare con i nostri clienti e con altre terze parti, uno dei servizi che utilizziamo è il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

La comunicazione è crittografata end-to-end (peer-to-peer), il che impedisce a WhatsApp o ad altre terze parti di accedere al contenuto della comunicazione. Tuttavia, WhatsApp ha accesso ai metadati creati durante il processo di comunicazione (ad esempio, mittente, destinatario e ora). Desideriamo inoltre sottolineare che WhatsApp ha dichiarato di condividere i dati personali dei propri utenti con la società madre Meta, con sede negli Stati Uniti. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp all'indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L'uso di WhatsApp si basa sul nostro legittimo interesse a comunicare nel modo più rapido ed efficace possibile con i clienti, le parti interessate e altri partner commerciali e contrattuali (art. 6(1)(f) GDPR). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, l'elaborazione dei dati avviene esclusivamente sulla base del consenso; tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I contenuti delle comunicazioni scambiate tra voi e noi su WhatsApp rimangono presso di noi fino a quando non ci richiedete di cancellarli, revocate il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo per cui i dati sono memorizzati cessa di essere valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta è stata elaborata). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

L'azienda è certificata in conformità al "Data Privacy Framework UE-USA" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF è obbligata a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Utilizziamo WhatsApp nella variante "WhatsApp Business".

La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Abbiamo configurato i nostri account WhatsApp in modo tale che non vi sia una sincronizzazione automatica dei dati con la rubrica degli smartphone in uso.

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati (DPA) con il provider sopra citato.

Comunicazione tramite Telegram

Utilizziamo il servizio di messaggistica istantanea Telegram, tra gli altri, per comunicare con i clienti e altri terzi. Il fornitore è Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito.

Quando si comunica tramite Telegram, la comunicazione avviene tramite crittografia tra il dispositivo finale e il server. Questo impedisce a Telegram o ad altri terzi di accedere al contenuto della comunicazione.

È possibile anche la crittografia end-to-end, ma questa viene utilizzata solo per le chat segrete. Non esiste quindi una crittografia end-to-end per le normali chat.

Quando si utilizza Telegram, quest'ultimo riceve accesso ai metadati generati durante l'utilizzo e nell'ambito del processo di comunicazione (ad esempio, mittente, destinatario, ora dei messaggi, dispositivo utilizzato, sistema operativo, indirizzo IP, nome utente, ecc.)

Telegram viene utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse a comunicare con i clienti, gli interessati e altri terzi nel modo più rapido ed efficace possibile (art. 6 (1) (f) GDPR).

Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Telegram: https://telegram.org/privacy/de.

Prenotazioni Microsoft

Il nostro sito web offre la possibilità di fissare appuntamenti con noi. Per prenotare gli appuntamenti utilizziamo Microsoft Bookings. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda, https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/bookings/?view=o365-worldwide.

Per prenotare un appuntamento, inserire i dati richiesti e la data desiderata nell'apposito modulo. I dati inseriti saranno utilizzati per la pianificazione, lo svolgimento e, se necessario, il follow-up dell'appuntamento. I dati relativi all'appuntamento verranno memorizzati sui server di Microsoft Bookings, la cui informativa sulla privacy può essere consultata qui: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

I dati così registrati saranno conservati fino a quando l'utente non ne chiederà la cancellazione, non revocherà il proprio consenso all'archiviazione dei dati o fino a quando lo scopo dell'archiviazione dei dati non sussisterà più. Sono fatte salve le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle che regolano i periodi di conservazione.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GD. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a garantire che gli appuntamenti con i clienti e i potenziali clienti possano essere fissati nel modo più semplice possibile. Se è stato ottenuto il consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6(1)(a) GDPR. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad esempio, impronte digitali del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

L'azienda è certificata in conformità con il "Data Privacy Framework UE-USA" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF è obbligata a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

4. Strumenti di analisi e pubblicità

Matomo

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web open-source Matomo.

Attraverso Matomo siamo in grado di raccogliere e analizzare i dati sull'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori. Questo ci permette di sapere, ad esempio, quando sono state visualizzate le pagine e da quale regione provengono. Inoltre, raccogliamo diversi file di log (ad esempio, indirizzo IP, referrer, browser e sistema operativo utilizzato) e possiamo misurare se i visitatori del nostro sito web eseguono determinate azioni (ad esempio, clic, acquisti, ecc.).

L'utilizzo di questo strumento di analisi si basa sull'Art. 6(1)(f) GDPR. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi dei modelli degli utenti, al fine di ottimizzare le offerte web e la pubblicità dell'operatore. Se è stato ottenuto il consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TDDDG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad esempio, impronte digitali del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Anonimizzazione IP

Per l'analisi con Matomo utilizziamo l'anonimizzazione dell'IP. Il vostro indirizzo IP viene abbreviato prima dell'analisi, in modo che non sia più chiaramente attribuibile a voi.

Hosting

Matomo è ospitato esclusivamente sui nostri server, in modo che tutti i dati di analisi rimangano a noi e non vengano trasmessi.

5. Fornitori di servizi di eCommerce e di pagamento

Trattamento dei dati del cliente e del contratto

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e dei contratti per l'instaurazione, la definizione dei contenuti e la modifica dei nostri rapporti contrattuali. I dati con riferimenti personali all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) saranno raccolti, elaborati e utilizzati solo se necessari per consentire all'utente di utilizzare i nostri servizi o se richiesti ai fini della fatturazione. La base giuridica di questi processi è l'art. 6(1)(b) GDPR.

I dati del cliente raccolti saranno cancellati al termine dell'ordine o della relazione commerciale e alla scadenza di eventuali periodi di archiviazione previsti dalla legge. Ciò non pregiudica eventuali periodi di archiviazione previsti dalla legge.

Trasferimento dei dati alla chiusura dei contratti per servizi e contenuti digitali

Condividiamo i dati personali con terzi solo se ciò è necessario per la gestione del contratto, ad esempio con l'istituto finanziario incaricato dell'elaborazione dei pagamenti.

Qualsiasi ulteriore trasferimento di dati non avverrà o avverrà solo se l'utente ha espressamente acconsentito al trasferimento. Non sarà possibile condividere i vostri dati con terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.

La base per il trattamento dei dati è l'Art. 6(1)(b) GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o per azioni precontrattuali.

Servizi di pagamento

Sul nostro sito web integriamo servizi di pagamento di società terze. Quando effettuate un acquisto da noi, i vostri dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, coordinate bancarie, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore del servizio di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. Per queste transazioni si applicano le disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. L'utilizzo dei fornitori di servizi di pagamento si basa sull'Art. 6(1)(b) GDPR (elaborazione del contratto) e nell'interesse di una transazione di pagamento agevole, comoda e sicura (art. 6(1)(f) GDPR). Nella misura in cui viene richiesto il vostro consenso per determinate azioni, l'Art. 6(1)(a) GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.

Nell'ambito di questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento/fornitori di servizi di pagamento:

Stripe

Il fornitore per i clienti all'interno dell'UE è Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito "Stripe").

La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy e https://stripe .com/de/guides/general-data-protection-regulation.

I dettagli possono essere trovati nell'Informativa sulla privacy di Stripe al seguente link: https://stripe.com/de/privacy.

6. Conferenze audio e video online (strumenti per conferenze)

Elaborazione dei dati

Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo, tra l'altro, strumenti di conferenza online. Gli strumenti che utilizziamo sono elencati in dettaglio di seguito. Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza e da noi. Gli strumenti di conferenza raccolgono tutte le informazioni che l'utente fornisce/accede per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Inoltre, gli strumenti per conferenze elaborano la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre "informazioni di contesto" relative al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per l'elaborazione della comunicazione online. Si tratta, in particolare, di indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Se il contenuto viene scambiato, caricato o reso disponibile in altro modo all'interno dello strumento, viene anche memorizzato sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, registrazioni nel cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.

Si prega di notare che non abbiamo un'influenza completa sulle procedure di elaborazione dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre possibilità sono in gran parte determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di conferenza sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.

Scopo e basi legali

Gli strumenti di conferenza vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Inoltre, l'utilizzo degli strumenti serve a semplificare e accelerare in generale la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR). 6(1)(f) GDPR). Nella misura in cui è stato richiesto il consenso, gli strumenti in questione saranno utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto da tale data.

Durata della conservazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti per video e conferenze saranno cancellati dai nostri sistemi immediatamente dopo la richiesta di cancellazione, la revoca del consenso alla memorizzazione o il venir meno del motivo della memorizzazione dei dati. I cookie memorizzati rimangono sul dispositivo finale dell'utente fino alla loro cancellazione. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.

Non abbiamo alcuna influenza sulla durata della conservazione dei vostri dati che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.

Strumenti di conferenza utilizzati

Utilizziamo i seguenti strumenti di conferenza:

Microsoft Teams

Utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

L'azienda è certificata in conformità al "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata ai sensi del DPF è obbligata a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto previsto dalle leggi sulla privacy che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo sulla base delle nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Chiamateci al numero di telefono 04744 - 731 979 0 o inviateci un'e-mail info@idelertime.de.